僅僅是廚房著火，消防員滅火用600噸水，有點兒不可思議。

正常家庭廚房15平方左右已經夠大了，層高3米左右，15×3=45立方，600÷45＝約13次，也就是說滅火的水可以把廚房灌滿大約13次。

廚房基本是磁磚貼的，易燃的東西也不是特別多，如物業要求賠償600噸水費用，應該叫他們拿證據。

另百度一下就知道，消火栓都有額定流量的，達到每秒20升就是強壓了，20×3600=72000升／小時＝72噸／小時，只要看看消防員在你家滅火時間，大體測算一下就知道用多少噸水了。

另根據國家《消防法》規定，消防隊滅火是不需要付費用的。如果是用到小區公共水源，實際操作可能要支付滅火耗水費用，要不這筆費用就要小區全體業主分攤了。

物業公司本來是小區業主花錢請來的，是為小區業主服務的，應該態度比較歉和的，但有部份物業公司沒有擺正位置，對業主態度蠻橫。

成立業主委員會，更換不合格物業公司已經屢見不鮮了，且行且珍惜吧。

600噸水，就是600立方米的水，如果按一般住宅1層3米來算，這水可以塞滿200平方米的住宅有餘!!!

湯臣一品中國著名豪宅四室兩廳四衛，400多平方米。一般的三室一廳也就100平方米。別說廚房了，就是你家這層樓著火講道理也不用掉這麼多水。

中國消防車純供水用只能帶25噸，大型的18噸，你這是30輛大型消防車的量，30量大型車滿水開到樓下一起噴水，噴完。

換個演算法消防水槍噴水最低不小於5升/s，我們按10升/s，一小時不斷才36噸水，要16根消防水槍一起來連噴1小時才能用完。一個小區居民家廚房著火，要16根水槍拉滿噴1小時才滅了。

第二，你應該向物業方要600噸水的使用證明，由於物業澆花等侵犯消防用水的情況時有發生，你不能證明600噸水全是你家廚房用的。

第三，一般來說，消防隊滅火時會考慮水漬損失，不會在廚房著火時狂打600噸水，這是不合理的。如果你家廚房20平，半噸水足夠了，消防員如果佩戴高階裝備水噴霧射流裝置，只用60kg水就搞定了。我覺得你是被物業騙了這個數。中型消防車自帶6噸水，是國家出錢的，不用你出。連線了小區消防水池的水應該你出，也用不了600噸水。

賠償消防用水的行為，也值得商榷，因為你交的物業費應該包含相關費用的，換個大家可以理解的例子，小區某戶人家進小偷，物業保安抓小偷受傷了，保安的醫療費用，是被偷的人家承擔，還是物業承擔?一般來說，是業主為了表示感謝對受傷保安進行慰問吧?

首先明確一點物業公司和業主籤的合同是物業服務合同，業主每月按時交納物業合同規定的物業費，物業公司要為業主提供：一、綜合服務，比如處理公共性的事務、受理住戶的諮詢和投訴、組織開展健康有益的文體娛樂活動等。

　　二、小區的設施管理及維修養護，包括對房屋及配套設施裝置、共用設施裝置進行日常管理和維修養護。

　　三、綠化養護，有專業人員實施綠化養護管理，讓小區更加漂亮。

　　四、保潔服務，保持小區的清潔衛生，避免出現衛生死角，引發傳染病等。

　　五、協助公共秩序，管理內容包括專人站崗值守、安全巡邏等，對進出小區的車輛實施有效管理，引導車輛有序的通行、停放等各方面。

至於業主家裡如果因為業主自己的原因著火的情況下，物業大力組織人員幫忙救火，撲滅了大火，在這種情況下物業是可以要求業主給予一定的獎勵的。

至於題目中說的物業要求業主繳納救火所支出的消防水費用，這個要求是不合法的，因為城市的消防水如果用於搶險救火是屬於政府的公益性支出，是無償的。所以對於物業的不合法要求你可以不予理會，如果物業不服，你可以讓物業去簽訂物業合同所在地的人民法院起訴。

回答這個問題之前，我特地看了大家的回答，果然是一樣的，這個問題答案只有一個不合理，我剛開始看到這個問題，我就在想，什麼廚房，滅火可以用600噸水那麼多，難道是因為廚房把整棟樓燒起來了，我相信每個看到這個問題的人都會有這個想法！

這個問題有2個問題需要釐清：1.消防滅火物業是否可以收費這個行為！2.600噸水從哪裡來的！

消防滅火，屬於國家法定權責裡面的規定，是不用收費的，因為他們的費用是國家來處理的，那麼消防滅火，物業有權收費嗎，答案是沒有，首先這個行為肯定是違法的，毫不疑問的！600噸消防水，每個小區按照法律規定必須建立消防系統，這個是國家強制規定的，這個消防系統的維護工作可能是物業在進行，但是呢平時我們都有繳納物業費，而且小區還有維修基金，所以沒有理由另外收費，而且這個600噸的計量也是太誇張，明顯這個物業有問題！這個物業在提出這個要求的時候，根本沒有考慮常識，一個廚房起火需要600噸水，所以這個物業提出來不合理的要求，你可以拒絕接受，法律不會支援這麼荒誕的要求，你不用理他，如果物業記下來繼續無理要求，你可以收集證據起訴他們！

當廚房著火第一時間，大家的反應是什麼?沒錯!趕緊撥打119報警電話，隨後告訴消防接聽員自己家的地址等待救援上門就可以了，等消防員達到小區以後，就會進行滅火，而這個時候要麼使用的是消防車內的水，如果火勢較大或者樓層較高的情況下，一般都會使用小區物業安裝在地面上消防栓內的水，當然結局就是把大火撲滅，普天同慶是有點過的，但是整個小區高高興興還是有的，這些場景大家見到或者聽到的太多了，但是有誰知道，如果小區業主家中著火以後，如果消防車救火時，使用的水多的話，物業是會上門收取消防用水費用的。

這裡可以給大家科普一下：根據《高層民用建築設計防火規範》來看，消防水槍最小出口直徑有6毫米，那麼大家都可以拿起計算器來計算一下了，假設消防員到達現場，接好消防栓以後，就開始全力噴水，差不多10分鐘也就是600秒的話就到600噸水了。這相當於一輛容水量達到6噸水的消防車6秒鐘噴完。太震撼了，拿軍巡鋪品牌30L(每秒鐘)流量的水炮來計算的話，600噸水要噴5個半小時，太瘋狂了(消防水炮在大空間場所內撲滅火源的時間一般不會超過180秒)。

這還沒有算壓力的問題，姑且這些因素都在合理的範圍內，但是一間廚房著火真的會用600噸水嗎，要知道600噸水就是60萬升水啊，因此，這個業主的問題顯然是存在問題的，這裡還是建議與物業進行溝通，確認到底用沒有用物業消防水池中的水，如果用了，到底是多少噸，照價支付就行了。

我們重點說什麼呢？

在這個事件裡面，消防出警是義務的，但是也要劃分責任，不知道在你的描述環節裡面有沒有忽略這個問題，火是怎麼起來的，波及了多大範圍，單就你一個廚房來說用不了600噸水來滅火，那麼唯一說明一個問題，你的火勢已經蔓延，或者已經有蔓延的趨勢。消防為了有效控制火勢，需要大面積的噴水。

至於是不是用了600噸水，這個是一個未解之謎，誰也不會知道，對於計量來講這一點你還真處於弱勢。

消防水一般處於小區樓棟的特定位置，能容納600噸水的消防水箱是很大的了，除非你的火勢長時間得不到控制，導致多次補水。

另外一個問題，當你的室內噴淋破裂過後，消防泵立即啟動，消防泵的壓力可能不是大家想象的一般大，而是非常大，在這個時候就會出現前端小流量後端供水壓力和主管供水量非常大，會引發其它點位破裂或者主動開啟末端試水洩壓，否則整個樓棟的消防末端多處會破裂。，用水量上升是必然的。

這個用水量不能以單點用水量來計算，這樣是確實不合理的。

其次這個水是全體業主的，當然你也是業主之一，所有業主都有這個消防用水的所有權。

物業在接收你們這個物業專案的時候，物業費就包含了諸如公區用電、電梯維護、消防用水的費用，平時來講，這確實不需要你們單獨付費。

話題回到水的所有權的問題，既然是全體業主的水因為你自己的廚房著火用了那麼多，你要賠償或者協商的是全體業主，物業牽頭代收以補充被用的600噸水。

如果是物業單獨找你要，這個可能有點問題。

如果物業告知了全體業主，以業主的名義向你要，可能這個就不好推脫。

最好的辦法就是你主動找到你的鄰居進行協商，反正你現在都已經被火燒了，很多鄰居都會有一顆仁慈的心，相信他們會理解你的。

最後，你們在入住的時候都繳了一筆錢，可以用於裝置設施的維護，也可通過業委會呼叫這筆專項維修基金。怎麼處理就看你怎麼想了。

先不說收費是否合理，我們來看這600噸水是如何計算出來的。在我們農村，一畝田土也就600多平方米，600噸水也就是600立方米，也就是說相當於將一畝地灌溉水近一米深。這得要多大空間才能裝下！而消防車裝水按大小分類：小型消防車（2-4噸左右）、中型消防車（6-8噸左右）、大型消防車（10-15噸左右）.大一些的還有18噸。還有單純的供水消防車，可以拖25噸在右的水。也就說明600，用最大型的供水消防車除去損耗也要20多車才裝完。一個不很嚴重的廚房滅火，要得了那麼多水嗎？全部噴完，差不多都不知裝滿了多少間廚房。

再說收費是否合理的事情，《消防法》明確規定，所有消防滅火行為都是義務的，不得向任何單位和個人收取任何費用。那物業收費也就於法無據了。至於消防所用的水資源耗費，應該準備資料向相關部門申請補償或減免。

作為火災發生的家庭，應該吸取教訓，加強消防安全知識的學習，提高用火防火安全意識，確保不讓類似悲劇重演。並就發生火災所得到的救援向大家表示真誠的謝意，以後也積極投入到各類消防救援活勁中，幫助更多人群免受災難的傷害！

關於物業要求賠償600噸消防用水的費用合不合理。我個人認為不合理。你住高層住宅內，根據《建築設計防火規範》要求，7層以下的住宅建築不需要設定室內消火栓，也就是說，你家的廚房著火了，沒有室內消火栓可以用來滅火，也就無從說起你用了公共水。消防隊出車的就火車是自帶有水，消防員車進入火災現場，是用消防車的水進行滅火，這種情況就沒有要賠償水費的說法。你所在小區物業無理由讓你賠償600噸水費。

國家《消防法》第37條規定，公安消防隊撲救火災，不得向發生火災的單位、個人收取任何費用。對參加撲救外單位火災的專職消防隊、義務消防隊所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，依照規定予以補償。據此規定，公安消防隊撲救火災完全屬於義務行為，不向發生火災的單位、個人收取任何費用。其他專職消防隊、義務消防隊參加撲救外單位火災，也只是依照規定補償因實施該消防行為而所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，並不收取費用。

消防是屬於小區內的公共設施，當然使用的水也應該由小區的管理者負責，現在基本是物業公司在管理，使用的都是市政自來水，從小區的進水端直接接出一根管道，通到消防水池的，所以水費是由物業的總水錶計算得出的，沒算在業主身上。

事實生活中，有物業讓業主攤綠化用水，包含在物業費用中

但是沒有單獨收取消防用水的費用的主張

答案肯定是一邊倒，絕對不合理。暫且不問事發廚房面積多大火勢多強，疑惑的是這600頓水是從何而來呢？在消防滅火過程中他們用的是小區消防備用水還是市政消防管網裡的水。如果是小區消防備用水池裡的水那麼本小區是否有能夠一次儲存這麼大水量的消防備用水池。一個民用住宅樓的樓頂怎麼可能會建這麼大個水池，答案肯定是。就算人家用的是市政消防管網裡的水那也輪不到你物業來收這個費用，現在是大資料時代，都是和市政相關部門聯網對接的，一部智慧手機輕鬆就解決了。何況（消防法)中明確了這一點不收費，這物業分明就是無中生有、暗度陳倉、渾水摸魚、巧立名目亂收費。

不合理。從以下幾個方面進行分析：首先從法律法規上講，《消防法》規定消防單位或個人不得向發生火災的單位，企業，居民住宅收取任何費用，所以說消防單位沒有權利收取費用。

其次再來說說物業與自來水公司的關係，首先這是兩個不同型式的單位。物業是開發商或業主請來管理小區的治安，公共財產安全，維持秩序，屬於企業單位。而自來水公司是屬於國有事業單位，是以社會公益，為人民服務為目的才存在的單位，所以說收取水費是自來水公司委託物業代收取的，物業也沒權收取水費，更沒權要求賠償600噸消防用水的費用。

居然自來水公司是屬於國有單位，那麼財政支出就有明細帳單，可向當地財政府申請支援，因為我們公民也是需要納稅的，簡單的說就是取之民用之於民。

那麼現在就說說人情的不合理，發生火災物業也有不可推卸責任，消防防範知識沒做到位。其次這600噸水是從何計算出來的？消防車按照罐體大小劃分為： 小型消防車（4噸左右）、中型消防車（8噸左右）、大型消防車（15噸左右），算你是用大型消防車，600÷15=40，就要用40輛消防車裝水，別說是你家廚房了就算滅整幢樓用這600噸水都足足有餘的。

首先，城市消防用水是供水公司無償提供的，基本上完全由供水企業承擔，這點上看，供水企業有其公益的性質。小區的消防用水，原則上也應該視同公益用水。

其次，根據《消防法》第四十五條規定:火災現場總指揮根據撲救火災的需要，有權使用各種水源，任何人不得干預，若拒不聽從火場指揮員指揮，影響滅火救援的，處10日以上15日以下拘留，可並處500元以下罰款若情節嚴重可構成犯罪。

最後，根據《消防法》第四十九規定:單位專職消防隊、志願消防隊參加撲救外單位火災所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，由火災發生地的人民政府給予補償。

綜上所述，有消火栓的小區發生火災後，其消防用水從消防管道直接取用，因為那是跟城市供水公司直接聯網；反之，無消火栓的老舊小區，其所消耗物業單位的用水量，可由消防隊出具相關證明後，由供水公司統一核銷。

這藉口太扯了。

估計是把很多小區的公共資源的損耗算進去了，外牆，內牆，樓道以及其他公共區域的處理費用算給你了，這部分費用應該是事故家庭出的，讓小區公攤出，是不合理的。

但是以收水費的藉口，實在說不過去。消防員的救助都是免費的！600頓的數量也太誇張了，估計是把幾年的所有公共用水公攤都算給你了。

但是按理說，廚房著火，消防車裡的水肯定就夠用了，不需要接消防栓，好多物業都會違規使用消防用水，水都沒用，何來繳費。

但是很多問題還是要看如何處理，結果比過程重要，假如物業那邊承諾所有的處理費用就只需要繳納水費，那這個費用還是靠譜的，畢竟火災後續處理還是需要不少費用的。還有鄰居的賠償也都需要物業來協調，不到萬不得已還是不要鬧翻，發生這種事情還是要儘快善後，爭取早一點處理完成，也好有心思幹別的。

退一萬步講，發生這種不幸的事情，及時撲滅，沒有造成其他損失，沒有造成人員傷亡，也是一種幸運。破財免災是老說法了，求個心理安慰也是很有必要的！

首先你確實應該補償小區消防水池的用水。根據中國物權法，小區消防設施屬於業主共同所有。根據消防法，事故損失由起火單位負責補償。

第二，你應該向物業方要600噸水的使用證明，由於物業澆花等侵犯消防用水的情況時有發生，你不能證明600噸水全是你家廚房用的。

第三，一般來說，消防隊滅火時會考慮水漬損失，不會在廚房著火時狂打600噸水，這是不合理的。如果你家廚房20平，半噸水足夠了，消防員如果佩戴高階裝備水噴霧射流裝置，只用60kg水就搞定了。我覺得你是被物業騙了這個數。中型消防車自帶6噸水，是國家出錢的，不用你出。連線了小區消防水池的水應該你出，也用不了600噸水。

國家《消防法》第37條規定，公安消防隊撲救火災，不得向發生火災的單位、個人收取任何費用。對參加撲救外單位火災的專職消防隊、義務消防隊所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，依照規定予以補償。據此規定，公安消防隊撲救火災完全屬於義務行為，不向發生火災的單位、個人收取任何費用。其他專職消防隊、義務消防隊參加撲救外單位火災，也只是依照規定補償因實施該消防行為而所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，並不收取費用。

消防是屬於小區內的公共設施，當然使用的水也應該由小區的管理者負責，現在基本是物業公司在管理，使用的都是市政自來水，從小區的進水端直接接出一根管道，通到消防水池的，所以水費是由物業的總水錶計算得出的，沒算在業主身上。

事實生活中，有物業讓業主攤綠化用水，包含在物業費用中

但是沒有單獨收取消防用水的費用的主張

那麼也要分清楚到底用的室外消防栓裡面的水還是室內消防管道里面的水①：室外消防栓裡面的水是來自於市政工程儲備消防用水量，這些水都是供緊急情況，無償使用，小區物業沒有理由找你提出賠償。

②：小區樓道里面消防管道里面的水一般都來自屋頂水箱裡面，這些水箱最多隻能夠儲存20個立方左右，按照你說的，要動用30個水箱，又或者說啟動消防水池，大概有兩三百個立方左右的用水量。

以上的種種情況均是應急使用，無論室內室外，在小區裡面，只要你交了物業費，物業就有義務保障居民的安全，不是故意縱火，那麼是不可能提出賠償的，這樣做也不合理。

有關於出動消防的法律規定，這個我並不是很清楚。但是根據大家所說，好像都不需要提供費用。

出現問題，首先要去溝通，說明情況，說明事情的原委，相互協商。所有問題解決方式基本都要依靠明文規定、相關的規則才能夠更好的處理。消防是屬於小區內的公共設施，當然使用的水也應該由小區的管理者負責，現在基本是物業公司在管理，使用的都是市政自來水，從小區的進水端直接接出一根管道，通到消防水池的，所以水費是由物業的總水錶計算得出的，沒算在業主身上。

不合理。

《消防法》有規定:

任何單位和個人，

不得向滅火單位或個人

方收取滅火任何費用。

粗略來說，1立方米水=1噸水

600噸水，就是600立方米的水，如果按一般住宅1層3米來算，這水可以塞滿200平方米的住宅這麼多水。

中國消防車純供水用只能帶25噸，大型的18噸，你這是30輛大型消防車的量，30量大型車滿水開到樓下一起噴水，噴完。

換個演算法消防水槍噴水最低不小於5升/s，我們按10升/s，一小時不斷才36噸水，要16根消防水槍一起來連噴1小時才能用完。一個小區居民家廚房著火，要16根水槍拉滿噴1小時才滅了。首先你確實應該補償小區消防水池的用水。根據中國物權法，小區消防設施屬於業主共同所有。根據消防法，事故損失由起火單位負責補償。

第二，你應該向物業方要600噸水的使用證明，由於物業澆花等侵犯消防用水的情況時有發生，你不能證明600噸水全是你家廚房用的。

第三，一般來說，消防隊滅火時會考慮水漬損失，不會在廚房著火時狂打600噸水，這是不合理的。如果你家廚房20平，半噸水足夠了，消防員如果佩戴高階裝備水噴霧射流裝置，只用60kg水就搞定了。我覺得你是被物業騙了這個數。中型消防車自帶6噸水，是國家出錢的，不用你出。連線了小區消防水池的水應該你出，也用不了600噸水。

賠償消防用水的行為，也值得商榷，因為你交的物業費應該包含相關費用的，換個大家可以理解的例子，小區某戶人家進小偷，物業保安抓小偷受傷了，保安的醫療費用，是被偷的人家承擔，還是物業承擔?一般來說，是業主為了表示感謝對受傷保安進行慰問吧?

同理，如果業主非違法違規行為導致發生火災，如果物業要求賠償，可以，拿出相關賠償依據、顯示用水記錄，如果按照你們小區的規定要賠可以賠，但是賠償的水量，也不能物業空口白說出來的，也得有依據。

聽到這，估計大家都會說“我有一句心裡話不知道當不當講……”，沒錯，如果是幾噸或十幾噸水的，也沒多少錢，按照目前各地水費的收取標準來看，一噸水能有多貴，差不多也就4、5塊，按照高的標準來收取的話，也不會超過100塊錢對吧，這個錢誰出不起?沒人吧，但是600噸水就過分了吧，要是支付的話差不多要3000塊錢。媽呀!比繳納一年物業費還貴，這誰扛得住。而且按照常理來說，這得多大的火能用600噸水啊!難道整個廚房面積達到幾千平方米嗎?

　　這裡可以給大家科普一下：根據《高層民用建築設計防火規範》來看，消防水槍最小出口直徑有6毫米，那麼大家都可以拿起計算器來計算一下了，假設消防員到達現場，接好消防栓以後，就開始全力噴水，差不多10分鐘也就是600秒的話就到600噸水了。這相當於一輛容水量達到6噸水的消防車6秒鐘噴完。太震撼了，拿軍巡鋪品牌30L(每秒鐘)流量的水炮來計算的話，600噸水要噴5個半小時，太瘋狂了(消防水炮在大空間場所內撲滅火源的時間一般不會超過180秒)。

　　這還沒有算壓力的問題，姑且這些因素都在合理的範圍內，但是一間廚房著火真的會用600噸水嗎，要知道600噸水就是60萬升水啊，因此，這個業主的問題顯然是存在問題的，這裡還是建議與物業進行溝通，確認到底用沒有用物業消防水池中的水，如果用了，到底是多少噸，照價支付就行了。

關於這個問題，要分兩部分講：

第一，你家廚房失火，滅火用水肯定用不了600噸，物業統計出600噸的資料，估計把小區自來水管道中日常的漏水或澆花、衛生用水也計算了，肯定不準確。

第二 按國家《消防法》第37條規定，公安消防隊撲救火災，不得向發生火災的單位、個人收取任何費用。對參加撲救外單位火災的專職消防隊、義務消防隊所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，依照規定予以補償。據此規定，公安消防隊撲救火災完全屬於義務行為，不向發生火災的單位、個人收取任何費用。其他專職消防隊、義務消防隊參加撲救外單位火災，也只是依照規定補償因實施該消防行為而所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，並不收取費用。

雖然消防滅火時，消防隊使用了小區用水，但也不必由你個人承擔，可以由小區物業管理部門承擔，小區物業通過消防隊滅火證明，可以向當地自來水公司申請給矛減免！

第三 現在很多小區使用者的水錶直接由自來水管理，水費直接交自來水公司，所以物業管理部門不參與小區用水管理，所用消防用水自然是來自自來水公司的管網，消防用水費用直接由自來水公司承擔了。

基於這一點，小區物業管理部門作為自來水公司的代管單位，也不應該承擔消防用水費用，申請由主管自來水公司減免也是合理的！

當然，小區綠化用水等肯定要由小區物業支出了！至於漏水，誰漏的，誰負責！

首先從法律法規上講，《消防法》規定消防單位或個人不得向發生火災的單位，企業，居民住宅收取任何費用，所以說消防單位沒有權利收取費用。

其次再來說說物業與自來水公司的關係，首先這是兩個不同型式的單位。物業是開發商或業主請來管理小區的治安，公共財產安全，維持秩序，屬於企業單位。而自來水公司是屬於國有事業單位，是以社會公益，為人民服務為目的才存在的單位，所以說收取水費是自來水公司委託物業代收取的，物業也沒權收取水費，更沒權要求賠償600噸消防用水的費用。

居然自來水公司是屬於國有單位，那麼財政支出就有明細帳單，可向當地財政府申請支援，因為我們公民也是需要納稅的，簡單的說就是取之民用之於民。

那麼現在就說說人情的不合理，發生火災物業也有不可推卸責任，消防防範知識沒做到位。其次這600噸水是從何計算出來的？消防車按照罐體大小劃分為： 小型消防車（4噸左右）、中型消防車（8噸左右）、大型消防車（15噸左右），算你是用大型消防車，600÷15=40，就要用40輛消防車裝水，別說是你家廚房了就算滅整幢樓用這600噸水都足足有餘的。

最後總結，提出賠償600噸消防用水的費純屬是物業想坑你的錢，忽悠你法律知識淺薄，咱千萬別掉他的坑裡，要維護自身權益。

消防知識要加強，防火防盜安全第一，人的生命只有一次，且行且珍惜！